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契約変更

DIS mobile WiMAX 契約者様の住所・連絡先・メールアドレスの変更

My DIS Mobile上にて変更が可能です。

  • ※ My DIS mobile上で以下のご変更はできませんので、契約変更申請書より変更申請をお願い致します。
  • ● 法人契約の方は、会社名と本社住所は変更できません。
  • ● 個人契約の方は、氏名と生年月日は変更できません。
  • 契約変更申請書ダウンロード(個人のお客様 / 法人のお客様
    ※こちらはDIS mobile WiMAX2+のご契約変更にはご使用頂けません
    ※料金プランの変更は申請いただいた翌月からの変更プラン適用開始とさせて頂きます

  • <解約更申請書 送付先>
    〒812-0038
    福岡県福岡市博多区祇園町4-2
    サムティ博多祇園ビル4F
    DIS mobile事務局
    FAX:050-3153-3368
DIS mobile WiMAX2+ 契約者様の住所・連絡先・メールアドレスの変更

My DIS Mobile上にて変更が可能です。

  • ※ My DIS mobile上で以下のご変更はできませんので、契約変更申請書より変更申請をお願い致します。
  • ● 料金プランの変更は出来ません。
  • ● 法人契約の方は、会社名と本社住所は変更できません。
  • ● 個人契約の方は、氏名と生年月日は変更できません。
  • 契約変更申請書ダウンロード(個人のお客様 / 法人のお客様
    ※こちらはDIS mobile WiMAX2+専用ですのでDIS mobile WiMAXのご契約変更にはご使用頂けません
    ※料金プランの変更は申請いただいた翌月からの変更プラン適用開始とさせて頂きます

  • <解約更申請書 送付先>
    〒812-0038
    福岡県福岡市博多区祇園町4-2
    サムティ博多祇園ビル4F
    DIS mobile事務局
    FAX:050-3153-3368

ご解約

DIS mobile WiMAX通信サービス契約のご解約
お問い合わせご解約はMy DIS Mobile上にて承っております。
My DIS mobile上より解約申請ができない場合や「まとめてプラン」ご契約中の方は、 DIS mobile WiMAX通信サービス解約申請書(ダウンロード)を下記の住所まで郵送ください。
<解約更申請書 送付先>
〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町4-2
サムティ博多祇園ビル4F
DIS mobile事務局
FAX:050-3153-3368

DIS mobile WiMAX+auハイブリッド(DiSM Flatプラス)通信サービス契約のご解約
お問い合わせご解約は解約申請書にて承っております。
専用の解約申請書(ダウンロード)を下記の住所まで郵送ください。

<解約更申請書 送付先>
〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町4-2
サムティ博多祇園ビル4F
DIS mobile事務局
FAX:050-3153-3368

DIS mobile WiMAX2+ 通信サービス契約のご解約
お問い合わせご解約を希望される場合は、DISコールセンターまでお問い合わせ下さい。

<DISコールセンター>
TEL:0120-276-616 (営業時間 11:00~20:00)
※メンテナンス日を除き年中無休 ※携帯・PHSからもご利用いただけます。
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版契約のご解約
お問い合わせご解約は解約申請書にて承っております。
専用の解約申請書(ダウンロード)を下記の住所まで郵送ください。

<解約更申請書 送付先>
〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町4-2
サムティ博多祇園ビル4F
DIS mobile事務局
TEL:0120-276-616

お支払い方法

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利用明細確認

Web上で過去15ヶ月分のご利用明細の確認が可能です。

  • My DIS Mobileにログインしていただき、「ご利用明細詳細」を選択してください。
  • 閲覧月を選択後、「ご利用明細書出力」ボタンにて詳細明細書がポップアップ表示しますので、印字保管願います。

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DISコールセンター
TEL:0120-276-616 (営業時間 11:00~20:00)
※メンテナンス日を除き年中無休 ※携帯・PHSからもご利用いただけます。