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お知らせ

2021.04.13DIS mobile ゴールデンウイークの開通対応について

日頃はDIS mobileサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
DIS mobile各サービスに関し、下記ご案内をさせて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますがご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

ゴールデンウイーク期間中の開通について

4/29〜5/5の期間について、新規開通、解約、再発行、プラン変更等のご対応が出来かねます。(WiMAX2+月額のプラン変更、解約を除く)
またゴールデンウイーク期間前後のご依頼が集中することが予想されるため、
申込書を受理致しました順番の対応とさせていただきます。ご了承ください。

また下記サービスに関しましては、
キャリア側のシステム上、下記納期となっておりますのでご注意願います。
※下記いずれも書類不備がないご提出が条件となります。

■DIS mobile powered by IIJ固定IP付SIM
誠に申し訳ございませんが4月開通はお申し込み受付が終了致しました。
これから申請いただくお申込書は5/20から順次のご対応となります。

■DIS mobile eSIM powered by 丸紅ネットワークソリューションズ
4月開通は4/21書面ご提出分までとなります。
4/22以降申請いただくお申込書は5/7から順次のご対応となります。

■更新について
4月更新のお申込書提出締めは4/26となります。

本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。

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