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お知らせ

2022.07.29DIS mobile 夏季休暇中の対応について

下記日程におきまして一部業務を休止致します。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

休止期間

2022年8月10日(水) ~ 2022年8月15日(月)

  • ※開通目安期間に休止期間が含まれる場合、通常よりも開通からお届けまでに日数を要します。何卒ご了承ください。

休止業務内容

●FAXおよび郵送による通信サービスの契約受付・プラン変更・解約業務

・WiMAX+5G ⇒ 新規契約受付は休止、プラン変更と解約は受付可能
・WiMAX+5G以外のサービス ⇒  契約受付・プラン変更・解約業務は休止

SIMカード再発行業務、回線一時停止、解除対応、パケット確認、通信機器/SIMカード発送業務


  • ※DISコールセンターは通常通り営業しております。
  • ※上記以外の業務は通常通り受付しております。
  • ※また夏季休業前後はご依頼が集中している事が想定されます為、通常より納期がかかる可能性がございます。

本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。

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