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お知らせ

2024.07.01Speed Wi-Fi 5G X12 アップデート情報

データ通信端末「Speed Wi-Fi 5G X12」のソフトウェアアップデートについてお知らせいたします。アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートをお願いいたします。

1. 対象機種と更新開始日

機種 アップデート開始日 更新期間
Speed Wi-Fi 5G X12 2024年7月1日 修理受付終了まで

2. アップデート内容

以下の事象が改善されます。

● 電池持ちの改善
● まれに「クレードル」を利用した場合に通信不具合が発生する場合がある
※更新されるソフトウエアには、上記以外により快適に本製品をご利用いただくための改善内容が含まれています。

3. 更新時間

更新時間は次の通りです。

アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
5G/4G(LTE/WiMAX 2+)利用 約5分 約70MB

※ ダウンロードに必要な時間はお客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

4. アップデート方法について

アップデートの実行は、本製品のディスプレイ上のタッチメニューを操作することなどによって、実施することができます。なお、ダウンロード時に発生するパケット通信料は有料となります。
【操作手順】
アップデート手順については、以下の操作手順をご参照ください。

ソフトウェアアップデートのご案内

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了すると、ソフトウエアバージョン情報は下記の通りとなります。

●ビルド番号:1.4.0
●確認方法:ホーム画面から、「システム」→「端末情報」→「ファームウェアバージョン」で確認できます。

6. ご注意事項

  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
  • 通信を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。

以上

本件についてのお問合せは、DIS mobileコールセンターまでお問合せ下さい。

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